HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN - EL CHAT
Introducción
En la educación virtual y a distancia, el uso de las tecnologías de la comunicación sincrónicas y asincrónicas, ha contribuido a mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje, ya que permite a los estudiantes desarrollar habilidades y competencias en el modelo pedagógico para optimizar el aprendizaje autónomo.
En este Blog se hara énfasis en el CHAT como herramienta sincrónica de aprendizaje.
EL CHAT
El chat, es una herramienta de comunicación sincrónica que favorece a la interacción en los procesos de enseñanza y de aprendizaje para, aclarar ideas y facilitar el proceso de evaluación formativa, realizar actividades conjuntas entre estudiantes, asesorar uno o varios estudiantes al mismo tiempo, discutir y analizar de forma colectiva un tema determinado, entre otros.
La relación permite que el estudiante y el docente se den respuestas inmediatas, por lo tanto la retroalimentación se produce de manera oportuna y pertinente. (Mogollón, 2004).
USOS EDUCATIVOS DEL CHAT ACADÉMICO
1. Clase virtual: se pueden desarrollar contenidos curriculares a través de chat, de forma análoga a una clase presencial.
2. Tutorías individuales o grupales: Se pueden trabajar conceptos, procedimientos, actitudes o valores de forma individual o grupal entre docente y alumno.
3. Debates: Las intervenciones en el chat deben de partir de la apropiación previa de un tema determinado.
4. Desarrollo de Trabajos Colaborativos: El alumno asume la responsabilidad del trabajo en pareja o en grupo.
PROPIEDADES DEL CHAT
Interactividad: comunicación bidireccional entre los participantes.
Autonomia.
Construcción de conocimiento.
Trabajo simultaneo con diferentes herramientas.
Personalización de los textos.
Empatia
La comunicación dentro del chat debe ser establecida bajo normas de Netiqueta de manera tal que se promueva el respeto en el proceso de interacción entre lo individuos.